Portal Warta Belanegara Garut, 26 Juni 2025 – Pelaksana Tugas (PLT) Direksi Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Intan Kabupaten Garut, Gania, memaparkan adanya gangguan aliran air bersih yang terjadi di sejumlah wilayah Kota Garut. Gangguan ini disebabkan oleh kebocoran pada pipa distribusi utama berdiameter ND 300 mm yang berada di Jalan Ahmad Yani, salah satu jalur utama distribusi air PDAM di kawasan tersebut.
Dalam keterangannya, Gania menjelaskan bahwa kebocoran pada pipa distribusi ini telah terdeteksi dan akan segera ditangani oleh tim teknis PDAM. Proses perbaikan dijadwalkan akan dilaksanakan pada hari Kamis, 26 Juni 2025, mulai pukul 08.00 WIB hingga 15.00 WIB. Setelah perbaikan selesai, aliran air akan kembali secara bertahap dengan estimasi waktu normalisasi maksimal 1×24 jam pasca pekerjaan selesai.
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan oleh pelanggan PDAM, terutama di wilayah-wilayah terdampak. Ini adalah langkah teknis yang harus kami ambil demi menjamin kelancaran dan kualitas layanan air bersih jangka panjang,” ujar Gania dalam konferensi pers singkat di kantor PDAM Garut.
Adapun wilayah-wilayah yang akan terdampak oleh gangguan aliran air ini antara lain:
Jalan Guntur
Sukaregang Pasantren
Logok Ringgit
Tegal Kurdi
Perumahan Guntur Residence
Mandala Giri
Pasar Baru
Pajagalan
Gang Laksana
Jalan Mawar
Jalan Ahmad Yani
Gagak Lumayung
Gania karyana juga menekankan bahwa tim teknis akan bekerja secepat dan seefisien mungkin untuk memastikan pemulihan layanan air dapat berjalan lebih cepat dari estimasi yang disampaikan.
“Kami berkomitmen untuk terus memperbaiki infrastruktur air bersih di Garut. Kebocoran ini menjadi perhatian serius kami dan kami pastikan langkah-langkah preventif serta inspeksi berkala akan terus ditingkatkan,” tambah Gania.
PDAM Tirta Intan juga membuka layanan aduan pelanggan melalui call center 08111111909, media sosial resmi untuk memberikan informasi terkini serta menerima laporan terkait gangguan aliran air.
Masyarakat diharapkan dapat bersabar dan bekerjasama demi kelancaran proses perbaikan. Dengan perbaikan ini, diharapkan aliran air bersih ke depannya akan menjadi lebih stabil dan andal untuk seluruh pelanggan di wilayah Kota Garut dan sekitarnya.(Red)
