Portal Warta bela Negara Garut 11 September 2025.Abenk Marco (41), aktor yang dikenal luas lewat perannya sebagai Cecep dalam sinetron Preman Pensiun, melontarkan keluhan terkait rumitnya proses perizinan mendirikan masjid di Kabupaten Garut.
Menanggapi hal tersebut, Bupati Garut Abdusy Syakur Amin mengakui adanya persoalan dalam sistem pelayanan perizinan. “Lagi kita perbaiki,” ujarnya, Rabu (10/9/2025).
Sementara itu, Sekretaris Daerah Garut, Nurdin Yana, menuturkan bahwa hambatan yang dialami Cecep terjadi karena petugas pelayanan tidak memiliki kewenangan penuh mengambil keputusan. Ia menegaskan, perbaikan sistem sedang dilakukan agar layanan publik tidak lagi menyulitkan masyarakat.
Keluhan Cecep menambah panjang daftar kritik masyarakat terhadap Mall Pelayanan Publik (MPP) Garut yang dinilai lebih mengedepankan kemewahan gedung daripada kualitas pelayanan. Warga mengeluhkan prosedur izin yang berbelit, bahkan ada yang melaporkan masalah tersebut ke Ombudsman RI di Jakarta.
“Untuk urus izin rumah ibadah saja ribetnya minta ampun. Kantornya mewah, tapi pelayanan buruk. Saya sebagai warga Garut kecewa,” ujar salah seorang warga.(opx)
